“Todo mundo se preocupa com quantidade, e esse é um ponto que
determina a capacidade de dar tiros. Só que fazer contato sem qualificação pode significar tiro no próprio pé.”
Fernando Chacon
Ex-CMO do Itaú
Socio-Presidente na Tech4Kids
Vamos aqui convencionar que Potenciais Clientes são pessoas que estão em busca de seus produtos e serviços, possuem senso de urgência e com disponibilidade de dinheiro para pagar!
Pessoas que estão em busca são proativas na procura de produtos ou serviços para suprir alguma necessidade ou desejo. Assim, em ambientes de pesquisa, tal como o Google, trabalhamos a intenção do prospecto, sendo este o primeiro elemento de pré-qualificação de seu Potencial Cliente!
Senso de urgência é quando há uma necessidade real ou forte desejo pelo seu produto ou serviço! De forma que a pessoa não pode esperar, pois há danos ou perdas financeiras, emocionais, sociais, de saúde, de mobilidade, etc. E é isto que as move para buscar produtos e serviços! Esse é o segundo quesito para qualificar uma pessoa como Potencial Cliente!
Quando há ausência de senso de urgência aí estão os curiosos! Curiosos inundam a WEB! Pessoas que tomam o tempo, a energia, recursos e o talento de sua equipe comercial e NÃO COMPRAM NADA!
Mesmo que o prospecto tenha interesse no seu produto, tenha urgência no que você oferta, mas não consegue viabilizar o dinheiro, então, ou o comercial da sua empresa não soube agregar valor ou de fato este prospecto não é um Potencial Cliente.
Com base nas SETE PREMISSAS DE ÊXITO disponibilizamos nossas estratégias de Marketing Digital que dão suporte na construção de suas chamadas publicitárias para a Prospecção de Potenciais Clientes com o Google Ads!
O Google é um ambiente em que pessoas digitam seus interesses! SE o desejo desta pessoa pode ser saciado com seu produto ou serviço então é o momento de expor sua oferta! Assim, desde o princípio de sua prospecção já estaremos nos comunicando com quem tem um interesse declarado na sua solução e aqui começa nossa pré-qualificação! Com isto, temos pessoas que buscam seu produto ou serviço já no início de seu Funil de Marketing!
No início de seu Funil de Marketing, o prospecto está dentro de sua Landing Page (ou carta de vendas ou sequência de vídeos de vendas) e o próximo passo é construir empatia e depois qualificar seus interesses para que, SE o prospecto considerar que o produto ou serviço FOI FEITO PARA ELE, que ele preencha um formulário de contato para a próxima etapa da qualificação junto ao seu departamento comercial! Mas isto só funcionará se a persuasão for construída no CONTEXTO do ambiente de negócios que CONECTA sua proposta com os interesses do Potencial Cliente!
Aqui chegamos ao ponto!
Campanhas fora de contexto, por mais verba que usem, por mais criativas que sejam as peças publicitárias, por mais tecnologia que empreguem, por mais espetaculares que sejam o copywriting (texto persuasivo), por mais que as personas estejam alinhadas ao público alvo, geram resultados insuficientes!
Além das SETE premissas de êxito que devem fundamentar sua estratégia de Marketing, a Prospecção de Potenciais Clientes exige a discussão do contexto de negócios com os seguintes elementos:
Pesquisas de demanda para sua oferta no ambiente WEB
Diagnóstico de funcionalidade de seu atual Sistema de Vendas
Sua comunicação estratégica na atual Carta de Vendas ou Landing Page
Viabilidade das Métricas de Funil de Marketing para que se alinhem ao seu Funil de Vendas
Piloto Publicitário de 30 dias com o Google Ads para confirmação de demanda de mercado
Discussão dos resultados do piloto para a escalada da campanha
Discussão da Ecologia Financeira do processo de Prospecção
Melhoria continua de todos os processos
Com o compilado do contexto mercadológico para sua realidade de negócios que sinalize a viabilidade das atividades de Prospecção de Potenciais Clientes, assim o próximo passo é a realização de um piloto de marketing!
PILOTO DE MARKETING PARA
O piloto de marketing é uma vivência publicitária de 30 dias no Google Ads dimensionado para que possamos perceber o potencial da WEB para as atividades de Prospecção de Clientes para seu produto ou serviço. Com o piloto podemos verificar:
Real demanda de mercado nos buscadores para seu segmento de negócios
Eficiência de sua Landing Page, ou carta de vendas, em converter visitas em prospectos pré-qualificados para o seu departamento comercial
Eficiência do seu comercial em converter Prospectos em Novos Clientes.
Fim do PILOTO de 30 dias, a decisão pode ser:
A – Renovar o piloto por mais 30 dias após melhorias ou ajustes realizados na publicidade no Google, ou nas páginas web ou nos métodos e processos do departamento comercial;
B – Renovar o piloto por mais 30 dias para confirmar os dados da primeira amostragem de resultados, para minimizar ou identificar uma sazonalidade que pode estar interferindo nos resultados colhidos;
C – Se os resultados forem positivos dentro do interesse de sua Empresa, o próximo passo é sair do modo PILOTO e dar início a escalada da Campanha de Marketing caminhando para pleno aproveitamento da capacidade da WEB em fornecer prospectos com Ecologia Financeira. Para isto deve-se ajustar, passo a passo, a potência publicitária e o novo volume de horas exigido para a Gestão da Campanha.
D – Se os resultados não atenderem os interesses de sua empresa então encerramos o piloto.
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