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“Todo mundo se preocupa com capacidade, com quantidade, e esse é um ponto que determina a capacidade de dar tiros. Só que fazer contato sem qualificação pode significar tiro no próprio pé.”
Vamos aqui convencionar que Potenciais Clientes são pessoas que estão em busca de seus produtos e serviços, possuem senso de urgência e com disponibilidade de dinheiro para pagar!
Pessoas que estão em busca são proativas na busca de produtos ou serviços geralmente no momento em que suas necessidades, ou desejos, estão aflorados! E entram em ambientes tipo Google, e vão pesquisar! Este é o primeiro quesito para qualificar uma pessoa como sua Potencial Cliente!
Pessoas que NÃO estão em busca, também podem ser impactadas por publicidade! Sabe quando você está vendo um vídeo no Youtube e a cada instante entra uma mensagem publicitária? Isto te agrada? E mesmo assim, uma parte por vezes é seduzida em ver detalhes da oferta, mas sua mensagem mais incomoda do que agrada o público, mesmo tendo perfil para seu produto ou serviço! São pessoas que são bombardeadas por publicidade e não estão em busca de seus produtos e serviços!
Senso de urgência é quando há uma necessidade real ou forte desejo pelo seu produto ou serviço! De forma que a pessoa não pode esperar, pois há danos ou perdas financeiras, emocionais, sociais, de saúde, de mobilidade, etc. E é isto que as move para buscar produtos e serviços! Esse é o segundo quesito para qualificar uma pessoa como Potencial Cliente!
Quando há ausência de senso de urgência aí estão os curiosos! Curiosos inundam a WEB! Pessoas que tomam o tempo, a energia, recursos e o talento de sua equipe comercial e NÃO COMPRAM NADA!
Há uma situação em que pessoas podem não estar dispostas a pagar por mais qualidade ou recursos. E estas pessoas estão pré-dispostas a comprar algo mais barato! Aqui cabe ao departamento de marketing ou o comercial da empresa agregar tanto valor ao produto ou serviço que ao verem o preço terão a percepção de que vale cada centavo!
ALERTA:
Há exceções para os três quesitos que qualificam um Potencial Cliente! Há produtos tão inovadores que ainda não provocaram buscas! Pessoas ainda não sentem senso de urgência por eles! E por isso não saberão valorizar o que ainda não precisam! Para este cenário há outras formas de abordagem, mas que não trataremos aqui! Se for seu caso, isto exige uma discussão a parte! Nos procure! Já trabalhamos com produtos/serviços assim!
Desde 2007 a empresa Negócios de Valor atua com Prospecção e Pré-qualificação de Potenciais Clientes! No início deste milênio bastava a empresa ser encontrada na WEB que 50% da venda estava encaminhada! Atualmente precisa de muito mais!
Lead é o passo seguinte de um visitante de seu website!
Lead é um contato tal como NOME e EMAIL. Que pode ser gerado por uma página de Captura de Lead! E que pode ser “aquecido” para comprar seu produto ou serviço! E posteriormente também pode ser impactado para seus outros produtos e serviços com as devidas autorizações de abordagem desde o primeiro contato! Este é um excelente processo para geração de Potenciais Clientes!
Potencial Cliente é o visitante que passou por um processo de pré-qualificação para verificação de interesse real, de senso de urgência e de dinheiro para pagar!
Com base nas SETE PREMISSAS DE ÊXITO, que foram elaboradas pela Negócios de Valor inicialmente para o mercado educacional e depois ajustada para outros segmentos, disponibilizamos nossas estratégias de Marketing Digital que dão suporte na construção das comunicações de sua marca para Prospecção de Potenciais Clientes!
A etapa publicitária inicialmente usada é o Google, pois é no ambiente de busca que o Potencial Cliente declara seu interesse, diferente de ambientes de mídias sociais onde o empreendedor é impactado sem estar em busca! E desde o princípio já estaremos nos comunicando com quem tem um interesse declarado e assim começa nossa pré-qualificação! Assim, temos pessoas que precisam de um produto ou serviço no início de seu Funil de Marketing!
No início de seu Funil de Marketing, o prospecto está dentro de sua Landing Page (ou carta de vendas ou sequência de vídeos de vendas) e o próximo passo é construir empatia e depois qualificar seus interesses para que, SE o prospecto considerar que o produto ou serviço FOI FEITO PARA ELE, que ele preencha um formulário de contato para a próxima etapa da qualificação junto ao seu departamento comercial! Mas isto só funcionará se a persuasão for construída no CONTEXTO do ambiente de negócios que CONECTA sua proposta com os sonhos e interesses do Potencial Cliente!
Com o compilado do contexto mercadológico para sua realidade de negócios que sinalize a viabilidade das atividades de Prospecção de Novos Franqueados, assim o próximo passo é o piloto de marketing!
Pesquisas de demanda de interesse de sua marca no ambiente WEB
Diagnóstico de funcionalidade de seu atual Sistema de Vendas
Sua comunicação estratégica na atual Carta de Vendas ou Landing Page
Viabilidade das Métricas de Funil de Marketing para que se alinhem ao seu Funil de Vendas
Piloto Publicitário com o Google Ads
Discussão dos resultados do piloto para a escalada da campanha
Discussão permanente da Ecologia Financeira do processo de Prospecção
Melhoria continua de todos os processos
PILOTO DE MARKETING PARA PROSPECÇÃO DE POTENCIAIS CLIENTES
O piloto de marketing é uma vivência publicitária de 30 dias no Google Ads dimensionado para que possamos perceber o potencial da WEB para as atividades de Prospecção de Novos Franqueados para sua Marca.
Real demanda de mercado nos buscadores para seu segmento de mercado
Eficiência de sua Landing Page, ou carta de vendas, em converter visitas em prospectos pré-qualificados para o seu departamento comercial
Eficiência do seu comercial em converter Prospectos em Novos Franqueados, naturalmente respeitando o tempo do ciclo de conclusão de seleção de empreendedores de sua marca.
Fim do PILOTO de 30 dias, a decisão pode ser:
A – Renovar o piloto por mais 30 dias após melhorias ou ajustes realizados na publicidade no Google, ou nas páginas web ou nos métodos e processos do departamento comercial;
B – Renovar o piloto por mais 30 dias para confirmar os dados da primeira amostragem de resultados, para minimizar ou identificar uma sazonalidade que pode estar interferindo nos resultados colhidos;
C – Se os resultados forem positivos dentro do interesse de sua Franquia, o próximo passo é sair do modo PILOTO e dar início a expansão da Campanha de Marketing caminhando para pleno aproveitamento da capacidade da WEB em fornecer prospectos com Ecologia Financeira. Para isto deve-se ajustar, passo a passo, a potência publicitária e o novo volume de horas exigido para a Gestão da Campanha.
Marketing Digital com o Google para Prospecção de Negócios!
Preencha o formulário e TENHA A CORTESIA:
Breve pesquisa de demanda de mercado WEB para seu segmento de negócios