Ecologia Financeira no Marketing Educacional
“Investir em conhecimento rende sempre os melhores juros.”
Benjamin Franklin – Um dos fundadores dos Estados Unidos
Por Pedro Mizcci Majeau – Diretor de Marketing – 26/06/2024
CAC – Custo de Aquisição de Clientes
No mercado publicitário temos uma métrica chamada CAC – Custo de Aquisição de Clientes -, que traduz o desempenho de suas campanhas de marketing. No caso do marketing educacional é o custo para a captação de um novo aluno.
Eficiência de sua Publicidade
Cada instituição de ensino, por vezes do mesmo segmento, com serviços similares, pode ter um CAC ideal para sua realidade.
Via de regra leva-se em conta apenas o investimento publicitário para fazer cálculos.
Pois demais custos administrativos estão elencados em outros itens da planilha.
Outra forma está em considerar os investimentos publicitários e também os custos de sua estrutura comercial! Estrutura comercial é aquela dedicada exclusivamente para a captação de novos alunos.
Com seu histórico de cálculos mensais você terá como comparar mês a mês como está sua eficiência publicitária quanto a variação do custo de captação de novos alunos. Comparação que deve levar em conta a sazonalidade de suas atividades.
Ecologia Financeira para sua Escola
Consideramos que seu Marketing Educacional possui Ecologia Financeira quando na composição do preço de venda de um curso o custo publicitário listado é o suficiente para que os esforços de marketing e vendas faça a captação de um aluno.
Se seu curso custa R$ 3000,00 e na composição do preço de venda está o item custo publicitário de R$ 300,00, assim, sua escola terá ecologia financeira se o custo publicitário de captação de alunos ficar em até R$ 300. Neste caso os custos de sua estrutura comercial estão inclusos nos demais itens.
Ecologia Financeira para cursos de pagamentos mensais
O cálculo de ecologia financeira para cursos de pagamentos mensais deve levar em conta o tempo médio de permanência do aluno em sua instituição de ensino.
Por exemplo: Um curso livre (computação, idiomas, etc.) com mensalidade de R$ 350,00 em que a permanência média de um aluno no curso é de 18 meses. E que na composição do preço de venda 5% estão contemplados para publicidade. Assim: R$ 350,00 x 18 x 5% = R$ 315,00 é o custo máximo de publicidade para se captar um novo aluno.
Forma de se maximizar a Ecologia Financeira
Uma forma muito usada é a manutenção de uma política de indicação de novos alunos! Situação em que uma parte do custo de captação é dada na forma de bônus ou brinde para quem fez a indicação que resulte na matrícula de um novo aluno.
Empreenda na Indicação de Alunos
Ao empreender no processo de indicação de alunos, for detectado que a cada 10 indicações se gera um novo aluno matriculado. Então desenvolva esta política tal como propor aos candidatos a alunos que ao indicarem 10 amigos ele já terá 20% de desconto na matrícula! E se alguma indicação resultar em um novo aluno ele ainda ganhará um bônus/brinde.
Empreenda na Gestão Comercial
Sua escola ao manter um time comercial focado na captação de alunos, URGE manter seus membros produtivos e eficientes levando-se em conta suas sazonalidades.
Não é o foco deste artigo explorar as inúmeras possibilidades de se criar e manter um time comercial produtivo e batendo todas as metas!
Para a saúde financeira de sua instituição de ensino, considere manter no seu comercial somente profissionais de vendas que realizem matrículas consistentemente sob gestão de um Coordenador Comercial que será cobrado pelos resultados deste departamento.
Profissionais de Vendas no seu time comercial é uma PREMISSA DE ÊXITO do Marketing Educacional para a Captação de Alunos!
Ecologia Financeira na SUA ESCOLA
E na sua Escola há ecologia financeira na captação de alunos?
Na sua percepção como você pode melhorar a eficiência de sua Equipe Comercial?
Você tem certeza que sua verba publicitária está sendo bem usada?
Pedro Mizcci Majeau
Diretor de Marketing da Agência Digital NV Prospecção de Clientes
Especialista em Prospecção de Clientes e Captação de Alunos
Construtor de Funis de Marketing nas Comunicações Estratégicas WEB
CAPTAÇÃO DE ALUNOS
Aonde você vai CAPTAR seus novos alunos?